Obchodní podmínky

1. Objednávka

Objednávku je možné učinit on-line či e-mailem. Jakákoliv forma objednávky je závazná. Případné dotazy zodpovíme na tel. č.: (+420) 222 364 716 či (+420) 602 728 185.

Objednáním zboží Kupující akceptuje níže uvedené obchodní podmínky Prodávajícího.

Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky Kupujícího Prodávajícím.

2. Doba odeslání

Doba odeslání se pohybuje v rozsahu 2 - 3 pracovních dnů od uhrazení v případě platby předem, či od objednání v případě zasílání na dobírku. Objednávající je informován e-mailem o přijetí objednávky a datu odeslání zásilky.

3. Platba

• Platba bankovním převodem na účet č. 240 137 9380/2010
• Platba v hotovosti v naší kanceláři (Anenské nám. 2, Praha 1, provozní doba)

4. Poštovné a balné

Poštovné a balné činí (v rámci České republiky) 150,- Kč.

5. Reklamace

Reklamace na již dodané zboží se uznávají i bez uvedení důvodu. Reklamované nepoškozené zboží prosím zašlete spolu s číslem Vašeho účtu doporučeně (ne na dobírku) na adresu prodejce. V případě reklamací nedodaného zboží prosím pište na e-mailovou adresu altissima@altisima.cz. Reklamace vycházejí z §616 z.č. 40/1964 Sb. a těchto obchodních podmínek.

6. Odstoupení Kupujícího od kupní smlouvy

Dle § 53, odst.7 občanského zákoníku má Kupující právo na odstoupení od kupní smlouvy do doby 14-ti dnů od doručení zboží (převzetí plnění). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno písemně do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.Zboží, které je předmětem kupní smlouvy, a které chce Kupující zaslat zpět Prodávajícímu, by mělo být v původním obalu a nemělo by nést známky opotřebení nebo poškození.

7. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení platných obchodních podmínek. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 4. 4. 2020.